Conditions générales
Contrat de prestations de service photographie - La vie en rose photographie by Jessica -
*Modalités de paiement
Règlement de l'acompte au jour de la réservation. Règlement du solde et eventuelles images supplementaires au jour du visionnage au moment de la sélection .
*Modalités d'Annulation & Retards
-En cas d'annulation du client, merci de prévenir votre photographe au plus tôt et au plus tard dans un délai de 14 jours avant la date de la session convenue.
<Si le délai est respecté, la session pourra éventuellement être reportée une fois, sous réserve que les disponibilités de votre photographe le permettent
<Si le délai n'est pas respecté, la session pourra éventuellement être reportée une fois, sous réserve que les disponibilités de votre photographe le permettent et avec application des frais de report de session à hauteur de 50€.
<En cas d'annulation total de la prestation le montant de la session sera conservé par votre photographe
<En cas de retard, le jour de la session, merci d’en avertir votre photographe au plus tôt. En cas de retard au-delà de 15 minutes et en l’absence de nouvelles de votre part antérieurement à l’heure du rendez-vous préalablement convenue, la photographe sera en droit d’annuler la session, les frais de réservation ne seront pas remboursables et la session ne pourra pas être reportée. Si la photographe décide d’effectuer la session malgré un retard observé, la session sera écourtée du temps de retard.
*Exceptions: Les sessions naissance
<Lors de la reservation d'une session naissance, votre date de terme est enregistrées dans le planning, vous vous engagé donc à tenir votre photographe informé de la naissance de bébé sous 48heures afin de vous bloquer une date de session définitive dans le créneau idéal (5 à 12 jours) et en fonction des disponibilités de votre photographe. En cas de non respect du délai, votre photographe ne sera pas en mesure de vous assurer une disponibilité. Les frais engagés seront perdus.
<Les sessions naissance une fois programmées, ne peuvent en aucun cas être reportées.
-En cas d’annulation par la photographe pour une cause independante de sa volonté, un avoir disponible 6 mois vous sera envoyé.
*La photographe se réserve le droit de reporter la session en fonction de ses états de santé et/ou obligations, et s'engage à vous en tenir informé au plus tôt.
*Déroulement de la session
-La sélection du photographe de tenues, d'arrières plans et autres accessoires est faite pour le meilleur résultat des images, de leur édition à leur présentation. Si vous avez des demandes spécifiques, assurez-vous d’en faire part à votre photographe au moment de la réservation de la session. Le cas échéant, la photographe sera en droit de refuser la demande.
-Pour les sessions naissances, un livret d’information vous sera fait parvenir au moment de la réservation, celui-ci constitu un complement d'information spécifique aux sessions naissance, il est indispensable de le lire.
-Il est interdit de prendre des photos lors de la séance, cette interdiction s’applique pour tous et tout au long de la session.
*Responsabilités du client
-Les dommages causés par le client ou les personnes accompagnantes à la suite d’une mauvaise utilisation ou d’un comportement destructeur seront facturés au client pour la valeur de la réparation ou du remplacement du bien endommagé. Le client assume la responsabilité des personnes accompagnantes y compris les enfants. De même, les clients majeurs sont responsables de leur propre sécurité ainsi que de la sécurité de leurs enfants mineurs. La photographe décline toute responsabilités en cas de blessures causées durant la session.
*Modalités de recours
-En cas d’impossibilité de votre photographe de vous remettre les résultats à la suite d’un problème technique postérieur à la session, la responsabilité du photographe se limite au remboursement total des frais payés dans le cadre de la prestation, hors frais de déplacement et produit livré
*Droit à l'image
-Les photos prises par la photographe restent sa propriété. Le client n'est pas en droit d'utiliser les images à des fins commerciale sauf accord écrit au préalable. L'utilisation des images par le client ou ses proches sur les réseaux sociaux doit faire mention de son auteur.
-Les photos HD sans logo sont exclusivement réservées à l’impression, seules les images comportant le logo de votre photographe pourront être utilisées sur les réseaux ou partout ailleurs en ligne.
-Les modifications des images finales prises par le photographe type ‘crop’ 'noir et blanc' 'contraste' ' luminosité' ou tout autres peuvent être effectuées seulement par son auteur sous simple demande. -Les ‘screen shot’ de votre galerie ou autres images en faible définition ou qualité ne sont pas utilisable sur les réseaux. Seules l’utilisation des images en haute définition est autorisée.
-La photographe est en droit d'utiliser les images de son choix dont elle est l’auteur à des fins commerciale (facebook, instagram, site internet, concours... liste non- exhaustive). Les tarifs appliqués sur le site sont remisés en consideration de cette condition. Toute reservation fait foi d'acceptation du majeur ou du parent du mineur et donne la pleine autorisation de l'utilisation de ses images au photographe.
-Une clause de confidentialité de vos images peut être demandée au moment de la réservation de la session, le plein tarif sera donc appliqué avec un supplément de 50€ ajouté au montant total de votre prestation.
*Résultats
-Votre photographe fera une pré-sélection des images prises lors de la session. Vous pourrez faire votre choix parmi cette pré-sélection lors de la séance de visionnage au bureau de votre photographe -Les photographies BRUT originales, soit sans retouches, ne vous seront en aucun cas remises.
-En vous engageant avec votre photographe vous reconnaissez son style de photographie et retouches, votre photographe n’est pas dans l’obligation de reprendre une photo déjà retouchée si elle ne le juge pas nécessaire.
-Les commandes impressions doivent se faire dans les 7 jours suivants l’accès à votre galerie en ligne.
-À la suite de votre commande d’impression, votre photographe transmettra celle-ci à un imprimeur professionnel pour vous assurer la meilleure qualité des impressions (encre, papier, etc). Dès réception de votre commande, votre photographe vous informera de sa mise à disposition, les impressions (et clef USB s’il y a lieu) sont à venir récupérer par le client au bureau dans un délais maximum de 7 jours suivant la mise à disposition.